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SCHLAGWORTE: Stephan Bauriedel

CRM Excellence Test 2019: Anzahl der Premium-Anbieter um 50 Prozent gesunken

Die Anzahl der Anbieter von Customer-Relationship-Management (CRM)-Systemen, welche dem aktuellen Stand der Technik im gehobenen Bereich entsprechen, hat sich in den vergangenen vier Jahren halbiert.

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